Отзывы о компании Полесье текстиль

Галино, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що товар не відповідав вашим очікуванням. Будемо вдячні, якщо ви уточните, що саме не відповідало опису - це допоможе нам перевірити інформацію в картці товару та уникнути подібних ситуацій надалі. Також готові розібратися у вашій ситуації та знайти рішення.

Галино, ми уважно перечитали всю переписку від початку до кінця.
У ній зафіксовано, що Ви самі писали: «штани норм», а питання було саме до кофти — що вона Вам замала та сильно облягає. Також у переписці Ви зазначали, що перед замовленням не дивилися таблицю розмірів.
Окремо було багато повідомлень щодо термінів доставки та руху посилки. Ми надавали Вам інформацію для відстеження, але строки доставки та роботу Нової пошти магазин не контролює.
Тому після повторного перегляду всієї переписки бачимо, що зараз ситуація подається не зовсім так, як вона фактично відбувалася. Усі Ваші повідомлення та наші відповіді збережені в чаті.
Ми зі свого боку намагалися вирішувати кожне питання, яке виникало.

Добрий день. «Полісся текстиль» приносить своє вибачення, за те, що не було товару в наявності. Наразі ми відновлюємо виробництво і не вся база оновлена по товару, так як велика частина була пошкоджена. Ми шкодуємо, що так сталось. Дякую за розуміння.